Numero verde 800 189 521


Il servizio consiste nella consegna gratuita dei farmaci a domicilio per casi non urgenti riservato esclusivamente alle persone che sono impossibilitate a recarsi in farmacia, per disabilità o gravi malattie, e non possono delegare altri soggetti.
Per accedere al servizio chiama il numero verde 800 189 521, attivo nei giorni feriali dal lunedì al venerdì dalle ore 9.00 alle ore 18.00. Risponderà un operatore al quale dovrai indicare le tue generalità e l’indirizzo al quale recapitare il farmaco.
Successivamente l’operatore verificherà quali farmacie vicine al tuo domicilio sono disponibili ad effettuare il servizio.
Qualora ci siano farmacie disponibili, l’operatore ti metterà in contatto telefonico con la farmacia più vicina al tuo domicilio, alla quale potrai richiedere la consegna a domicilio dei farmaci.
Sarà la farmacia a concordare con te le modalità e i tempi di consegna del farmaco richiesto.
Il servizio è offerto dalle farmacie associate a Federfarma che hanno aderito all’iniziativa, alla quale non partecipano le farmacie comunali.
Al momento il servizio non è attivo nelle Province di Cuneo e Genova.

In farmacia la salute è di casa
Il servizio è svolto con il patrocinio del Ministero della salute

Informativa ex art. 13 D.lgs. n. 196 del 30 giugno 2003 (“Codice in materia di protezione dei dati personali”)
I dati personali che Lei fornirà verbalmente all’operatore del call center verranno trattati per verificare se lei rientra tra i beneficiari del servizio di consegna a domicilio dei farmaci da lei richiesto, per effettuare la consegna al domicilio da lei indicato e per esigenze di monitoraggio della qualità del servizio e di statistica. Non le saranno richiesti i dati inerenti il farmaco richiesto che potrà comunicare solamente alla farmacia.
Il trattamento sarà effettuato con modalità elettroniche.
Il conferimento dei dati è facoltativo e l’eventuale rifiuto di fornire tali dati può comportare l’impossibilità effettuare il servizio.
Il titolare del trattamento è HD Solution srl , con sede a Roma in Viale Luigi Schiavonetti 282.
In ogni momento potrà esercitare i Suoi diritti nei confronti del titolare del trattamento, ai sensi dell’art.7 del D.lgs.196/2003, scrivendo a privacy@admgroup.it